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做电商需要具备什么能力 新手做好运营的四个要点

2023-07-26 15:26:19做电商阅读

其实电商运营的核心技能,就四个。

看数据、懂规则、用工具、拼视觉。

如果你想成为一个正儿八经的电商运营,这四个技能基本上是必须具备的。

这里的正经运营,指的是正规化运营那种。

而不是整天到处找黑科技,指望有什么黑技术可以帮助店铺爆单的。

淘宝发展到现在,已经没有那么多空子可以钻了。

甚至可以这么说,所有平台越发展到后期,在运营层面就越趋向于商业本质,这时候拼的不是什么歪门邪道,而是你对商业的理解。

我上面讲过的那四个技能,它的作用就是将你的商业理解给落实到位,从而实现你的运营目的。

下面就给大家聊一聊,这四个技能的具体能力是什么。

1、看数据

不知道你们还记不记得,我最初的视频讲平台规则的时候,就是在强调数据。

自然搜索起不起得来,是通过操作数据,去匹配平台规则;

直通车数据好不好,也是分析数据,再匹配系统规则。

你只要有数据分析和数据采集能力,哪怕没有人教你做运营,你也能从这些数据中摸清楚什么是搜索,什么是直通车,什么是神款。

但是很可惜,数据分析能力其实算是老天爷赏饭吃。

有些人天生就会,有些人老师傅带都带不会。

所以正统的电商运营,其实很看天赋的。

不过你们也不用灰心,虽然那种天赋秉异的妖孽我们比不了。

但是靠刻意练习,我们也能掌握每个数据背后的具体含义。

慢慢的你也就培养出了数据敏感度。

你对数据越清晰,你就越能针对数据做出一个可执行的运营计划。

这是决定你能不能统筹全盘的一个关键技能,请务必放在心上。

2、懂规则

规则这个词很泛,每个电商平台的规则其实都略有不同。

有的平台只要产品低价就给你流量;

有的平台需要你的产品具备优秀的真实点转率才给你流量;

这是流量的规则。

还有一些活动的规则。

比如如何修改产品主图、价格、SKU,可以将影响降低到最小;

怎么通过不同的促销手段,去规避产品计入历史最低价等等。

规则很重要,但也很虚。

很多规则不是明面上的,是需要我们通过实操去探索的。

这也就导致很多屁都不懂的运营讲师,通过创造几个虚头巴脑的概念和技巧,来显得自己有那么一些水平,从而让淘宝运营变成了一门玄学。

最后你店铺做起来了,是我教的好;

你店铺没做起来,是你人品不好。

3、用工具

前面我们讲了数据的重要性,而工具,就是能够让你触达你想要了解和采集的数据。

比如生意参谋里的各个板块,各自披露了店铺内不同程度的数据,还有行业数据和竞品数据等等。

这里我没有办法举具体的例子。

因为工具只是工具,工具怎么用,取决于你想看什么数据,你有什么目的。

比如说你想看自己店铺的流量结构,来分析下最近店铺的流量情况。

就可以在生意参谋的流量板块,点击左侧的店铺来源,查看到所有的流量来源。

选择好周期,看曲线,就可以分析出哪些流量渠道下滑或上升了。

再去对应的调整那个渠道的操作。

再比如你想看看竞品的流量结构,从而看看自己还有哪些渠道可以弥补。

就可以利用生意参谋的竞争板块,点击左下角的竞争配置,添加竞店或单品链接,从而了解对方目前的运营打法是怎样的。

不要总是来问我,有什么好用的电商工具。

因为这说明你对店铺完全没有规划,你不知道自己要干什么。

不知道要干什么,就不知道需要什么。

等你知道自己要干什么的时候,你自然就能找到你想要的工具。

有一句鸡汤说的很好:

如果你知道自己要去哪,全世界都会给你让路。

我先干了,你随意。

4、拼视觉

视觉这个东西,真的看天赋。

因为你必须要承认,审美是有高低之分的。

有的人审美就是高级,有的人审美就是LOW。

但是审美高级不一定能卖货,关键是你能根据你的产品调性,做出符合你产品调性的视觉。

所以为什么,我们公司做设计的小姐姐,比做运营的男同胞要多那么多。

难道是因为我喜欢看小姐姐吗?

当然不是。

是因为我们需要不同的审美,来随时适配不同调性的产品。

所以视觉这个事呀,没法教。

5、新手建议

不要把精力放在去找什么快速见效的运营技巧上。

老老实实去从底层逻辑出发,去了解规则,去学习营销。

因为懂规则,你能入门;

而懂营销,你才能上升。

运营和运营之间的差距,不是你知道的骚操作比我多,所以你比我强;

而是我们都知道运营好这个店铺需要做好哪些环节,而我每个环节,都做得比你好,所以我比你强。

仅此而已。

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